Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое из них таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо во время школьной репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда вызывало подозрения, но теперь всё стало ясно.