Фэй — оператор полицейской горячей линии. Каждую ночь она принимает звонки, но в этот раз всё пошло не так. На другом конце провода — убийца, который заранее сообщает ей о своих жертвах. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и открыто угрожает её близким.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее. Число погибших растёт, а загадка мотивов остаётся нераскрытой. Теперь оператору нужно не только вычислить маньяка и его связь с жертвами, но и успеть предотвратить новые убийства. Время на исходе.